我在杭州体验了无人机送外卖,说点你不知道的细节
上个月去杭州出差,点了个外卖。APP上显示"您的订单将由无人机配送"。我当时以为看错了。等了十分钟,窗外嗡嗡响,一架无人机挂着我的外卖盒,悬停在我阳台对面。
说句实在的,第一次见无人机送外卖,我还挺新鲜。它不是把外卖丢下来,是悬停在一个指定位置,然后地勤人员拿下来,走楼梯送到你门口。你以为它直接空投到你阳台?想多了。
说个细节。我那单是从三公里外的餐厅送到我酒店。地面配送要二十分钟,无人机八分钟就到了。快是快,但它有个前提——你酒店必须在它的航线范围内。我住的酒店刚好在低空经济示范区里。你出了这个示范区,它不飞。
说个真事。我点的那单是杯咖啡加个三明治。无人机挂着的盒子不大,也就一个书包那么大。你点个火锅,它送不了。现在无人机载重就五公斤。你点杯奶茶、点个轻食,它能送。你点个全家桶加可乐,它挂不动。
说个最气的事。我那单无人机送到了,但地勤人员找不到我酒店的具体楼层。他打电话问我在几楼。我说十楼。他说"你下来拿"。我说无人机不是送到楼下了吗?他说是,但他忙不过来,让我自己下来。我下楼等了五分钟,他才从别的地方过来。你说这无人机送了个寂寞?
说个发现。无人机送货这事儿,现在还在试点阶段。你看着热闹,实际问题一大堆。它怕风,五级风以上不飞。它怕雨,下雨不飞。它还怕鸟,有次一只鸟撞了无人机的螺旋桨,差点坠机。你说这靠谱吗?
说句不好听的,低空经济这个概念炒得很热,但离普通人日常用还有距离。你现在点外卖,十单里有九单还是小哥骑电动车送。无人机那单,是在特定区域、特定天气、特定重量下才有的。你别指望明年你在家就能收到无人机空投的肯德基。
但我承认,在偏远地方,无人机确实有用。我老家在山里,以前送个急救药品要绕山路两小时。现在无人机十五分钟就到了。这种场景,无人机真的能救命。
我那天体验完,对外卖小哥的工作没那么担心了。无人机现在干的是偏远路线的活,城市里还是小哥送。短期内,外卖小哥不会被取代。
还有个事,我后来查了一下,无人机配送现在最大的问题不是技术,是法规。你无人机飞在天上,撞到人怎么办?撞到高压线怎么办?掉到马路上砸了车怎么办?现在国家还没出台明确的无人机载人载物法规。你试飞行,得申请航线,审批特别麻烦。你不能想飞就飞。
说句不好听的,低空经济这个概念,现在就是个噱头。各地政府搞示范区,企业搞试飞,媒体吹得天花乱坠。但你真问一个普通用户,你用过无人机送外卖吗?十个里九个没用过。
我那天体验完,最大的感受是:无人机送货在偏远地方确实有用,但在城市里,它还替代不了外卖小哥。小哥能爬六楼,能进小区,能打电话联系你。无人机只能在天上悬着,最后还是得人送下来。
你要是期待明年你家阳台就能收到无人机空投,别想了。这技术至少还要三五年才能成熟。现在你点外卖,还是小哥骑电动车送。
还有个事,别被"低空经济"这个概念忽悠了。股市里炒低空经济概念股,涨得飞起。但你看看那些公司,真正赚钱的有几个?大部分是蹭概念的。你投资的时候,看清楚。
我现在对无人机送货的态度是:在偏远地方是真有用,在城市里是真噱头。两者都存在,别一棍子打死。

